Agencja opracowała strategię komunikacji obejmującą szereg działań, począwszy od logotypu programu poprzez przygotowanie wizualizacji aptek i zaprojektowanie narzędzi budujących relacje pomiędzy farmaceutą, a pacjentem. Świat Zdrowia to propozycja dla niezależnych aptek, które poprzez uczestnictwo w programie zyskują większą przewagę konkurencyjną na rynku. Organizatorem programu są hurtownie farmaceutyczne wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Torfarm. Grupa ta z udziałem 19% zajmuje obecnie drugie miejsce na rynku hurtowej sprzedaży leków.

„Misją programu aptek Świat Zdrowia jest wspieranie najważniejszych klientów GK Torfarm jakimi są niezależne polskie apteki. Największym zagrożeniem dla nich są sieci apteczne, które rozwijają się w naszym kraju coraz intensywniej. Naszą odpowiedzią jest spółka Świat Zdrowia, która organizuje tzw. „wirtualną sieć aptek”. Jej główną zasadą jest prowadzenie centralnych działań marketingowych pod wspólnym szyldem ale z zachowaniem autonomii każdej z aptek. O atrakcyjności pomysłu niech świadczy fakt przystąpienia do programu 1200 aptek (10% wszystkich aptek w Polsce) w ciągu zaledwie 6 miesięcy. Do realizacji programu wybraliśmy agencję HealthWay ponieważ specjalizuje się w rynku farmaceutycznym, doskonale rozumie potrzeby pacjentów oraz oferuje kompleksową realizację projektów.” – powiedział Marcin Piechocki, wiceprezes Świata Zdrowia.

„Podstawą działań marketingowych dla Świata Zdrowia było strategiczne ukształtowanie marki. To złożony projekt, który łączy część strategiczną z wiedzą medyczną i wymaga kompleksowej, sprawnej realizacji działań na dużą skalę. Jednym z jego elementów jest identyfikacja wizualna aptek z wykorzystaniem takich symboli i kolorystyki, które jednoznacznie wskazują na aptekę, budując przywiązanie i zaufanie pacjenta do sieci aptek Świat Zdrowia”.– powiedział lek. med. Mariusz Cierniak, Prezes HealthWay.

Program „Świat Zdrowia” skierowany jest do aptekarzy i pacjentów. Działania w ramach przedsięwzięcia kierowane są także do producentów leków i kosmetyków. Program daje farmaceutom możliwość dostępu do tańszych leków oraz umożliwia budowanie dobrej i trwałej relacji z pacjentem dzięki nowoczesnym narzędziom marketingowym. W ramach zintegrowanej strategii komunikacji programu agencja marketingu medycznego HealthWay Integrated Healthcare Communications wykorzystała m.in. takie narzędzia jak cykliczny magazyn informacyjno-edukacyjny, karty klienta, programy edukacyjne, konkursy, promocje, eventy, merchandising.
Program oferuje też producentom leków możliwość aktywnego udziału w promocjach, programach terapeutycznych oraz obecność na półce aptecznej.